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DĂ©finition

Le but du marketing est de permettre à une organisation d’offrir les produits et les services(ou l’un des deux) qui conviennent aux consommateurs ciblés. Le marketing permet également à cette organisation d’influencer le comportement des consommateurs afin d’offrir les produits ou les services que ces derniers préfèrent.

Ainsi, le but du marketing est de déterminer une offre qui correspond à certains besoins des consommateurs. Notons que le « marketing » est un mot anglais qui signifie en français « mercatique ». Le marketing est une science récente de management.


UTILITE DU MARKETING DE NOS JOURS

Le marketing est le meilleur outil qui permet à une entreprise de vendre ses produits. Une entreprise rentable peut disparaitre rapidement si sa strategie marketing n’est pas bien choisie. Du fait du développement des nouvelles technologies de l’information et de la communication, les comportements et les besoins des consommateurs changent rapidement. La concurrence est de plus en plus importante. Ainsi, la détermination d’une stratégie marketing optimale est obligatoire de nos jours.


LÂ’APPROCHE-MARKETING


Pour déterminer l’offre optimale, le responsable marketing d’une entreprise doit préalablement étudier le marché et ensuite choisir une strategie marketing.


A | L'étude de marché

Pour vendre des produits ou des services satisfaisants, une entreprise doit effectuer l’étude de marché avec soin. Préalablement, il faut recueillir les données pertinentes. Ces dernières permettre de mieux comprendre le comportement de la cible.

Le responsable marketing doit choisir le meilleur type d’étude selon le genre de données qu’il doit obtenir.




Il existe deux types dÂ’Ă©tude :

  • L'Ă©tude qualitative.
  • L'Ă©tude quantitative.

Le responsable marketing utilise plusieurs types de disciplines pour mener à bien sa mission. Aussi, il doit être à même de comprendre la psychologie des clients que son entreprise cible. Pour ce faire, le responsable marketing doit déterminer l’ensemble des clients qui peuvent acheter ses produits et ses services. Ensuite, il analyse les comportements de ces derniers.

Ainsi, les techniques du marketing se basent sur le comportement des consommateurs qui sont la cible du produit. Il faut préciser que les livres de marketing les plus récents essaient d’expliquer les humeurs et la psychologie des consommateurs pour comprendre les décisions.

Après l’étude de marché, le responsable marketing choisit la stratégie qu’il va utiliser afin d’optimiser les ventes du produit.


B | Le marketing mix

Son but est d’utiliser les informations obtenues afin de mettre en pratique la strategie marketing et les décisions prises. Il faut préciser cependant que la strategie que le responsable marketing choisit peut changer régulièrement en cas de modification des comportements des consommateurs. Ainsi, le rôle de marketing mix est de choisir les décisions de l’entreprise concernant le prix, les méthodes de distribution, la communication et le produit.

Il faut noter que toutes les décisions pour chacune des variables (produit, prix, communication, distribution) sont liées. Par exemple si une entreprise décide de d’augmenter le nombre d’opérations de communication, cela peut l’obliger cette société à augmenter également le prix du produit.

Le document qui contient toutes les actions et la politique du marketing mix est appelé « plan marketing ».